Политика за Поверителност

Каква лична информация за клиентите събира Masterkent и какви са целите, за които я използва?
Информацията, която събираме за нашите потребители ни помага да подобряваме обслужването. Типовете информация, които събираме са следните:
• Информацията, която ни давате: Съхраняваме всички данни, които ни предоставяте, чрез въвеждането им на нашия сайт или по друг начин. Имате възможност да откажете да ни предоставите определена информация, но така няма да можете да се възползвате от всички функции. Информацията, която ни предоставяте, се използва за да удовлетворим Вашите нужди, да подобрим пазаруването Ви, както и комуникацията си с Вас.
• Автоматична информация: Получаваме различни типове информация, когато взаимодействате с нас. Например, както много сайтове и ние използваме “бисквитки”, като така получаваме определен тип информация, когато вашият уеб браузър има достъп до Masterkent.bg, до реклами или друго съдържание използвано от името на Masterkent.bg посредством други сайтове.
• Имейл комуникация: За да бъдем по-полезни за Вас, ние получаваме информация, когато отворите имейл изпратен от името на Masterkent.bg Всеки потребител изрично дава съгласието си да получава рекламни съобщения на своята електронна поща. Когато изпращаме даден имейл, ние правим проверка на списъка с потребители, които ще получат този имейл. В края на всяко имейл съобщение има линк, чрез който можете да се откажете от получаването на тези имейли.

Как мога да се свържа с Длъжностното лице по защита на личните данни?

За контакт с Длъжностното ни лице по защита на личните данни: privacy@masterkent.bg или Длъжностно лице по защита на личните данни masterkent.bg МАСТЕР КЕНТ ПРО ЕООД БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Възраждане, бул. АЛЕКСАНДЪР СТАМБОЛИЙСКИ, 168, вх. 3, ет. 2 – Мол : НАЗИФЕ АПТЪРМАН БИЛЯЛОВА

За какъв срок ще съхраняваме Вашите лични данни
www.masterkent.bg съхранява Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на кореспонденцията и всички евентуални допълнителни действия. За рекламни съобщения данните се съхраняват 5 години или до оттегляне на съгласие.

Какво са бисквитките?
Уеб сайтовете използват бисквитки, за да предложат персонализиране на потребителите и да събират информация за използването на уеб сайта. Много уеб сайтове използват бисквитки и за съхраняване на информация, която се използва за съгласуване между секциите на сайта, например кошница за пазаруване или персонализирани страници. При надежден уеб сайт, бисквитките могат да подобрят разглеждането, разрешавайки на сайта да научи какви са вашите предпочитания или позволявайки ви да пропуснете задължителното влизане с потребителско име и парола при всяко посещение на уеб сайта. Някои бисквитки обаче, например тези, които се записват от рекламни банери, могат да нарушат вашата поверителност, като проследяват сайтовете, които посещавате. Повече информация вижте тук
Споделяме ли информацията, която ни давате?
Предоставените от Вас лични данни се събират, съхраняват, обработват и използват от Masterkent.bg и/или упълномощени от дружеството трети лица, включително, но не само: дружества извършващи куриерски услуги, банки и др., за целите на изпълнението на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчана стока, а в случаите на онлайн покупка на кредит и във връзка с кандидатстването за отпускане на кредит и изпълнението на договора за кредит, във връзка с маркетингови и рекламни цели и анализи на Masterkent.com, участие в игри, промоции и томболи организирани от дружеството, както и за всякакви други, незaбранени от законодателството цели.
Защитена ли е моята информация?
• За да защити Вашата информация по време на предаването й, Masterkent.bg използва Secure Sockets Layer (SSL) протокол, който криптира информацията, която въвеждате.
• Masterkent.com не съхранява информация за Вашите дебитни и кредитни карти.
• Задължение на ползвателя е да опазва конфиденциалността на предоставените му от Masterkent.com потребителско име и парола. Всяка направена чрез онлайн магазина поръчка ще бъде считана от страна на Masterkent.com за редовна, ако при направата ѝ са използвани потребителско име и парола, които системата е приела за валидни, независимо от това дали същите са използвани от лице различно от титуляра или от неовластено лице.

До каква лична информация имам достъп?
В съответствие с приложимите разпоредби имате следните права:
• на коригиране: когато считате, че вашите лични данни са неточни или непълни, можете да поискате такива лични данни да бъдат съответно променени;
• на изтриване: можете да поискате изтриването на личните Ви данни, доколкото това е разрешено от закона;
• на ограничаване: можете да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни, освен ако това би противоречало на наше правно задължение;
• на възражение: можете да възразите срещу обработването на личните Ви данни на основания, свързани с конкретната Ви ситуация. Имате абсолютно право да се противопоставите на обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг, което включва профилиране, свързано с такъв директен маркетинг;
• да оттеглите вашето съгласие: когато сте дали съгласието си за обработка на Вашите лични данни, имате право да оттеглите Вашето съгласие по всяко време; Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването на данните на субекта, основано на даденото от него съгласие преди оттегляне му и на обработка основаваща се на друго правно основание;
• на преносимост на данни: когато имаме законово основание и е технически осъществимо, данните Ви може да бъдат прехвърлени на трета страна;
• да подадете жалба до компетентния надзорен орган – Комисия за защита на личните данни;
В случаите, в които с цел сключване или изпълнение на договор, Вие сте бил обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, Вие имате право ако сметнете за необходимо, да изразите гледната си точка, да оспорите това наше решение, като и да поискате човешка намеса в разглеждането му.
Masterkent Ви дава достъп до широк спектър от информация, като информацията за личния профил и информация за поръчките направени от Вас. Данни за поръчка направена без регистрация, получавате на своята електронна поща.

Какъв избор имам?
• Всеки потребител има право да откаже предоставянето на своята лична информация, с което се ограничават неговите функции.
• Потребителят има възможност да добавя, променя или изтрива информацията на личния си профил. Masterkent не съхранява старите данни на потребителя, след като те са били изтрити или променени.
• Всеки потребител има право да не предостави информацията си на трети лица, когато същата информация се използва с рекламни цели.

Могат ли деца да използват Masterkent?
Masterkent не позволява на деца под 16 години да ползват Masterkent, в т.ч. създаването на личен профил и правенето на поръчки. Ако детето е под 16 години, се допуска ползването на сайта от негова страна при съгласие от носещия родителска отговорност за детето. Такова сългасие се декларира чрез прикачване на декларация за съгласие за ползване на Masterkent попълнена от родител или настойник.
Други
Ако изберете да посетите Masterkent.bg, както онлайн, така и във физически обект, Вашето посещение или спор относно поверителността стават обект на настоящите общи условия. За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
Връзка с нас
В случай че имате въпроси, свързани с Политика за защита на личните данни в Masterkent.bg , събирането и обработването на Вашите лични данни по време на използването на Masterkent Pro LTD, можете да се обърнете към лице за контакт info@masterkent.bg.
КОМИСИЯТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Седалище и адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, телефон 02 915 3 518, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, Интернет страница: www.cpdp.bg